8月28日，長治市柴油車尾氣治理安裝服務(wù)站里，兩名工人正在為長治市誠遠(yuǎn)建材集團(tuán)的一臺國三排放的柴油車安裝顆粒物捕集器。
　　這時，省生態(tài)環(huán)境廳“三服務(wù)”工作隊的工作人員走了進(jìn)來，詢問道：“這臺車改造得怎么樣了，之前改造后的車上路情況怎么樣？能達(dá)到尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)要求么？”
　　工人一邊操作一邊回答：“馬上就安好了。”
　　長治市誠遠(yuǎn)建材集團(tuán)車隊負(fù)責(zé)人米路偉接著答：“改造后都要經(jīng)過環(huán)保部門檢驗(yàn)才能繼續(xù)上路，目前來看，都能達(dá)到的排放標(biāo)準(zhǔn)要求。”
　　“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，省生態(tài)環(huán)境廳按照省委安排部署，高度重視，8月7日下發(fā)通知，對領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層和群眾中開展“三服務(wù)”工作進(jìn)行了安排部署。
　　在長治市柴油車尾氣治理安裝服務(wù)站，記者了解到，在柴油機(jī)燃燒過程中會產(chǎn)生顆粒物，這些顆粒物懸浮在空氣中，對大氣環(huán)境造成不利影響。顆粒物捕集器是一種安裝在柴油發(fā)動機(jī)排放系統(tǒng)中的過濾器，它可以在微粒排放物進(jìn)入大氣之前將其捕捉，可杜絕柴油車冒黑煙現(xiàn)象，大大降低污染物排放。
　　同行的省機(jī)動車污染防治行業(yè)協(xié)會秘書長郭曉明介紹，之前我省已經(jīng)印發(fā)了《山西省深化柴油貨車和散裝物料運(yùn)輸車污染治理實(shí)施方案》，提出到2020年，柴油貨車排氣管口冒黑煙現(xiàn)象基本消除，且完成下達(dá)的國三及以下排放標(biāo)準(zhǔn)營運(yùn)柴油貨車的淘汰任務(wù)。按照要求，國三及以下排放的車輛需經(jīng)過改造，達(dá)標(biāo)排放方可繼續(xù)上路。
　　這時，米路偉又向省生態(tài)環(huán)境廳“三服務(wù)”工作隊反映了一個問題，他們車隊目前已經(jīng)有30多輛車安裝了顆粒物捕集器，經(jīng)過前期上路行駛，各方面性能都比較可靠，但對產(chǎn)品的后續(xù)使用效果、穩(wěn)定性以及售后服務(wù)等方面比較有顧慮。
　　工作隊隨即與正在現(xiàn)場指導(dǎo)安裝的產(chǎn)品廠家進(jìn)行了溝通，幫助企業(yè)打消這一顧慮，廠家表示他們將跟進(jìn)各項售后服務(wù)，為企業(yè)達(dá)標(biāo)上路提供穩(wěn)定保障。
　　米路偉在旁邊聽著，高興地對記者說：“這回，后續(xù)服務(wù)有保障了。”
　　隨后，米路偉又提出一個問題，他們公司的車輛還有一部分達(dá)不到改造要求，下一步不知該怎么辦。郭曉明馬上解釋，如果車輛不符合改造條件，比如發(fā)動機(jī)需要大修等，企業(yè)可以到二級維護(hù)單位進(jìn)行保養(yǎng)，達(dá)到改造條件后再進(jìn)行改造治理。
　　米路偉不住點(diǎn)頭：“感謝專家為我們答疑解惑，要不我們不知道該怎么辦，這下問題都解決了，顧慮也沒有了。”
　　“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，省生態(tài)環(huán)境廳領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入全省11市、5個駐村幫扶點(diǎn)以及重點(diǎn)排污企業(yè)，積極宣講生態(tài)環(huán)保政策法規(guī)、征求基層意見建議、支持服務(wù)企業(yè)污染治理、解決群眾身邊突出環(huán)境問題，取得了良好效果。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，生態(tài)環(huán)境部門領(lǐng)導(dǎo)來我們身邊送服務(wù)，不僅聽取建議，而且當(dāng)場幫助解決實(shí)際問題，我們很受感動，一定抓好污染防治工作，為打贏污染防治攻堅戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。
　　省生態(tài)環(huán)境廳副巡視員白振興說：“這次我們?yōu)槠髽I(yè)送服務(wù)，能現(xiàn)場解決的問題就地解決，讓企業(yè)和群眾滿意，如果現(xiàn)場解決不了的或者涉及到政策方面的，我們將把問題帶回去，在以后制定政策中持續(xù)進(jìn)行修改、完善，真正達(dá)到服務(wù)地方、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的目的。”
　　解決了企業(yè)難題，臨走時，郭曉明還特別提醒進(jìn)行柴油車排放改造的企業(yè)，根據(jù)要求，改造之后要達(dá)到3年或者15萬公里的標(biāo)準(zhǔn)，因此在選擇產(chǎn)品時，要選擇經(jīng)過認(rèn)證或者名錄產(chǎn)品，如果安裝了不合格產(chǎn)品帶來超標(biāo)排放問題，將影響企業(yè)運(yùn)營。